Viaggio nella trasformazione digitale
Le aziende che si approcciano alla digital transformation si apprestano a compiere un vero e proprio viaggio. Di conseguenza, esistono delle tappe da seguire per perseguire il tipo di cambiamento che desiderano:
Allineare gli obiettivi con gli obiettivi aziendali:
Rispondi alla domanda: quali risultati di business vuoi ottenere per i clienti?
E’ compito dei leader IT conoscere il problema che l’azienda sta cercando di risolvere e allineare i propri obiettivi con il risultato che l’azienda si sforza di raggiungere.
IT e business devono co-creare. Tradizionalmente, i reparti IT erano chiamati a riparare i servizi non funzionanti; oggi, l’IT deve collaborare come co-creatore con l’azienda per risolvere i problemi e fornire valore ai clienti. Deve andare in entrambe le direzioni.L’azienda non può semplicemente sedersi e richiedere tecnologia; deve essere consapevole di cosa stanno chiedendo.
Scegliere partner strategici:
Che si tratti di una società di consulenza, di un integratore di sistemi o di un negozio di design boutique, i leader IT hanno bisogno di aiuto per soddisfare gli imperativi digitali e per ridurre il time to business value. E’ necessario selezionare e scegliere quelli dotati di una comprovata esperienza e i cui valori sono maggiormente in linea con quelli della tua azienda.
Riprogettare attività e prodotti in base ai risultati dei clienti:
Ciò potrebbe includere l’utilizzo di software cloud per accelerare il cambiamento e l’adozione dell’intelligenza artificiale per aumentare l’efficienza operativa e rispondere alle aspettative in evoluzione dei clienti.
Aggiornare costantemente i dipendenti rispetto al digitale:
Le aziende che cercano di allineare i propri obiettivi digitali alle preferenze dei clienti devono assicurarsi che i propri dipendenti siano sulla stessa linea.
Qualificare il personale in cloud, DevOps, CI/CD e altre moderne tecnologie e pratiche risulta necessario per allinearsi con il futuro. Nel momento in cui diventa un business digitale, il software diventa una risorsa strategica, e diventano necessarie le stesse capacità strategiche di un’azienda di software.
